Diese Datenschutzhinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Websites. Sie erläutert auch die Wahlmöglichkeiten, die Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben („Ihre Rechte“) und wie Sie uns kontaktieren können.
A. Allgemeine Informationen
I. Verantwortlich für die Datenverarbeitung
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website ist die Covivio SA, 1 18, Avenue François Mitterrand, 57000 Metz (Frankreich). Im Falle einer Kontaktaufnahme per Kontaktformular, Telefon oder E-Mail ist diese gemeinsam mit der Covivio Alexanderplatz S.à.r.l., 5 Place de la Gare, L-1616 Luxembourg (Luxembourg) Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Bei Fragen oder Wünschen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte an unser Datenschutz-Team unter datenschutz@covivio.immo.
II. Datenschutzbeauftragter
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder zum Thema Datenschutz allgemein wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter dpo@covivio.fr oder postalisch unter Covivio S.A., Attn: Data Protection Officer, 18, Avenue François Mitterrand, 57000 Metz (Frankreich).
III. Ihre Rechte als Betroffener
Jede betroffene Person hat folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung von unrichtigen Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung bzw. ein Recht auf „Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
- In Frankreich: Recht auf Erteilung von Anweisungen hinsichtlich des Umgangs mit Ihren Daten nach dem Tod.
Sie können einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung einschließlich einer Analyse von Kundendaten für Werbezwecke jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Darüber hinaus steht dem Betroffenen auch ein allgemeines Widerspruchsrecht zu (vgl. Art. 21 Abs. 1 DSGVO). In diesem Fall ist der Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung zu begründen. Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt, kann Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Für die Ausübung der Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an die oben unter Ziffer A. I. aufgeführten Kontaktdaten.
Darüber hinaus haben Sie das Recht zur Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
IV. Kinder
Unser Onlineangebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.
V. Links zu Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir möchten hervorheben, dass wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf diesen Websites nicht Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO sind. Bitte informieren Sie sich in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Websites, bevor Sie personenbezogene Daten offenbaren.
B. Verarbeitung bei Nutzung unserer Website
Nachfolgend möchten wir Ihnen einen Überblick geben, wie wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei Zugriff auf unsere Webseite gewährleisten und welche Arten von personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten.
I. Bei jedem Besuch unserer Webseite
1. Hosting
Beim Zugriff auf unsere Webseite werden technische Informationen zwischen den Servern, auf welchen unsere Website betrieben wird, und Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Mobiltelefon) ausgetauscht. Dabei werden folgende Daten durch Ihren Browser übermittelt und von unseren Servern verarbeitet:
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- IP-Adresse des aufrufenden Rechners
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Website, von der aus die Website aufgerufen wurde
- Websites, die über die Website aufgerufen wurden
- Besuchte Seite auf unserer Website
- übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus (Dateiübertragung, Datei nicht gefunden etc.)
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
- Betriebssystem
- verwendeter Browser, bestimmte Browsereinstellungen verwendetes Betriebssystem
Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt und in der richtigen Sprachfassung auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Hierin und in einer ansprechenden Außendarstellung liegen auch unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Nach unserem IT-Sicherheitskonzept werden die anfallenden Logfile-Daten über einen Zeitraum von zwei Wochen gespeichert, um etwaige Angriffe gegen unsere Webseite zu erkennen und zu analysieren. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz unserer informationstechnischen Systeme. Zum Betrieb der Websites nutzen wir im Wege der Auftragsverarbeitung den Hostinganbieter SARL Neftis, 8 rue Maréchal Lyautey, 54500 Vandœuvre-lès-Nancy, France.
2. Kontaktaufnahme, Speicherung von Kontaktdaten in einem CRM
Sie können uns per E-Mail, Telefon und über unsere Kontaktformulare kontaktieren, um Ihr Interesse an unseren Objekten zu bekunden, ein Angebot anzufordern oder zu sonstigen Themen Kontakt aufzunehmen.
Um Ihre über E-Mail oder Kontaktformular an uns gerichtete Anfrage bearbeiten zu können, verarbeiten wir neben dem Inhalt Ihrer Anfrage Ihren Namen, E-Mail-Adressen, ggf. den Namen Ihrer Firma, Position sowie ggf. sonstige Angaben, die für die Erstellung eines Angebotes oder die Übersendung weiterer Informationen zwingend erforderlich sind. Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme per E-Mail und Kontaktformular erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem guten Kundenservice gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO bzw. gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontakte im Zusammenhang mit vertraglichen Leistungspflichten oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen stehen.
Bei Nutzung unseres Kontaktformulars verarbeiten wir zudem Daten über Ihren Standort (Land und Stadt basierend auf IP-Adresse) und Daten über den genutzten Browser und das verwendete Gerät. Rechtsgrundlage hierzu ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen: Wahrung der IT-Sicherheit).
Ihre Anfrage sowie Ihre Kontaktdaten können in einem Customer-Relationship-Management System („CRM-System“) gespeichert werden, sofern eine Geschäftsbeziehung besteht oder auf Basis vorheriger Kommunikation mit einer Geschäftsanbahnung gerechnet werden kann. Zur Verwaltung von Anfragen und Kontaktdaten nutzen wir ein System des Auftragsverarbeiters Salesforce Inc., 415 Mission St FL 3, San Francisco, CA 94105, USA (https://www.salesforce.com/de/company/privacy/), mit welchem wir Standardvertragsklauseln 2021/914 vereinbart haben. Für die Übermittlung gilt aufgrund der Zertifizierung von Salesforce unter dem EU-US Data Privacy Framework ein Angemessenheitsbeschluss der EU. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO auf Basis unserer berechtigten wirtschaftlichen Interessen, Kunden- und Interessentenkontaktdaten systematisch und effizient verwalten zu können, wenn wir nicht eine Einwilligung von Ihnen eingeholt haben. Die bei Bearbeitung von Anfragen verarbeitete personenbezogenen Daten bewahren wir zu Nachweiszwecken zunächst für eine Dauer von einem Jahr ab Ende des jeweiligen Kalenderjahres auf, in dem die Anfrage eingegangen ist. Sodann prüfen wir, ob eine weitere Speicherung erforderlich ist. Sollten eine Erforderlichkeit hierzu oder weitergehende gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht bestehen, werden die Daten gelöscht.
Anfragen können auf Basis unserer berechtigten Interessen (wirtschaftliches Interesse an der Vermarktung der Immobilie) an das Unternehmen Cushman & Wakefield (C & W (U.K.) LLP, 125 Old Broad St, London EC2N 1AR) übermittelt werden, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Für die Übermittlung in das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
Zudem kann Ihre Anfrage an andere Gruppenunternehmen der Covivio Gruppe übermittelt werden, soweit dies für eine effiziente Bearbeitung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (wirtschaftliches Interesse an effizienter Bearbeitung von Anfragen und Vermarktung der Immobilie).
3. FriendlyCaptcha
Zum Schutz unserer Online-Formulare vor Missbrauch, Spam und automatisierten Zugriffen (sogenannten Bots) setzen wir den Dienst „Friendly Captcha“ ein. Auftragsverarbeiter ist die Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee (Deutschland).
Friendly Captcha prüft im Hintergrund, ob die Eingaben auf unserer Website von einem Menschen oder einem automatisierten System stammen. Hierzu fordert der Dienst das Endgerät des Nutzers auf, ein kryptografisches Rätsel im Hintergrund zu lösen (Proof-of-Work-Verfahren).
Im Rahmen dieses Prozesses werden unter anderem folgende Daten verarbeitet:
- Anonymisierte IP-Adresse des zugreifenden Rechners (per One-Way-Hashing verschlüsselt)
- Verbindungs-, Umgebungs- und Interaktionsdaten (z. B. genutzter Browser, Datum und Uhrzeit des Zugriffs)
- Das gelöste Krypto-Rätsel selbst
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse: Absicherung unseres Webangebots gegen Cyberangriffe, Spam und in der fehlerfreien Bereitstellung unserer Formulare). Die erhobenen IP-Adressen werden unmittelbar nach der Erhebung per Einwegverschlüsselung anonymisiert. Sofern darüber hinaus personenbezogene Daten erfasst werden sollten, werden diese spätestens nach 30 Tagen gelöscht.
C. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien
I. Allgemeine Informationen
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Der Inhalt der Dateien kann von unseren Servern oder den Servern unserer Partner ausgelesen werden, insbesondere um Ihr Endgerät weiteren Informationen zuordnen zu können. Wir verwenden sowohl temporäre Cookies, die beim Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht werden („Session-Cookies“), als auch persistente (dauerhafte) Cookies. Vergleichbare Technologien sind insbesondere der lokale Speicher Ihres Browsers (Local Storage, Session Storage) sowie Zählpixel und Skripte (Tags), die beim Aufruf einer Seite Informationen an einen Anbieter übermitteln. Die nachfolgenden Ausführungen zu Cookies gelten für diese Technologien entsprechend.
Beim Einsatz von Cookies ist zwischen zwingend erforderlichen Cookies und Cookies für weitergehende Zwecke (Statistik, Marketing) zu unterscheiden. Cookies für weitergehende Zwecke setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. In unseren Datenschutzeinstellungen, die Sie jederzeit über die Cookie-Schaltfläche unten links auf jeder Seite erreichen, entscheiden Sie, inwieweit Sie das Setzen von Cookies zulassen möchten.
Zusätzlich können Sie in Ihren Browsereinstellungen festlegen, ob Sie alle Cookies akzeptieren, beim Setzen von Cookies informiert werden oder alle Cookies ablehnen wollen. Lehnen Sie alle Cookies ab, können Sie unser Angebot möglicherweise nicht vollständig nutzen.
Eine Übersicht aller eingesetzten Cookies mit Name, Anbieter, Zweck, Kategorie und Speicherdauer finden Sie in unseren Datenschutzeinstellungen. Diese Übersicht wird von unserer Einwilligungsverwaltung automatisch erstellt und laufend aktualisiert. Die nachfolgenden Abschnitte beschreiben die eingesetzten Dienste; die Einzelheiten zu den jeweiligen Cookies entnehmen Sie bitte dieser Übersicht.
Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und der Zugriff darauf richten sich nach § 25 TDDDG, die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten nach der DSGVO. Die jeweilige Rechtsgrundlage nennen wir bei den einzelnen Diensten.
Einige der nachfolgend genannten Anbieter oder deren Muttergesellschaften haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten dort. Für Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, hat die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795 der Kommission vom 10. Juli 2023, Art. 45 DSGVO). Den aktuellen Zertifizierungsstatus können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list einsehen.
II. Zwingend erforderliche Cookies
Wir setzen Cookies ein, die für die Nutzung unserer Website zwingend erforderlich sind. Darunter fallen Session-Cookies, die Ihr Endgerät wiedererkennen, während Sie unsere Website im Rahmen einer einzelnen Session besuchen. Diese Session-Cookies tragen zur sicheren Nutzung unseres Angebots bei und werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen dieser Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Ihre Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
III. Einsatz von Cookies mit Ihrer Einwilligung, Einwilligungsmanagement (Datenschutzeinstellungen)
Zur Einholung, Protokollierung und Verwaltung von Einwilligungen sowie zur Entgegennahme von Widerrufen setzen wir eine Einwilligungsverwaltung (Consent-Banner) ein. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, ändern oder widerrufen, speichern wir Ihre Auswahl in Cookies auf Ihrem Endgerät. So berücksichtigen wir Ihre Entscheidung bei weiteren Seitenaufrufen und fragen sie nicht erneut ab.
Zum Nachweis Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) protokollieren wir zusätzlich in der Datenbank unserer Website die in Ihrem Browser gespeicherte Nutzer-ID, Ihre IP-Adresse in gekürzter Form, den Zeitpunkt der Einwilligung, die gewählten Einwilligungskategorien, die Region, aus der die Einwilligung erteilt wurde, sowie die zum Zeitpunkt der Einwilligung gültige Version der Cookie-Richtlinie. Die Protokolldaten speichern wir bis zu fünf Jahre.
Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen Ihrer Auswahl auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Verarbeitung Ihrer Auswahl, um sie bei weiteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen, erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihre Entscheidung umzusetzen, ohne Sie erneut zu fragen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Protokollierung erfolgt zur Erfüllung unserer Nachweispflicht, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern, indem Sie über die Cookie-Schaltfläche unten links auf jeder Seite die Datenschutzeinstellungen aufrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
IV. Verwaltung verschiedener Tools mittels Google Tag Manager
Der Google Tag Manager ist ein Organisationstool unseres Auftragsverarbeiters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), mit dem wir die nachfolgend beschriebenen Analyse- und Tracking-Tools über eine zentrale Oberfläche auf unserer Website einbinden und verwalten. Tags sind kleine Code-Elemente, die das Laden dieser Tools durch Ihren Browser veranlassen. Die Daten erheben die eingebundenen Tools selbst; dies ist beim jeweiligen Tool beschrieben. Der Tag Manager selbst wertet Ihr Nutzungsverhalten nicht aus.
Der Google Tag Manager wird erst geladen, nachdem Sie in unseren Datenschutzeinstellungen eingewilligt haben. Beim Laden wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google übertragen, damit die Skripte ausgeliefert werden können. Nach Angaben von Google werden diese Server-Protokolle innerhalb von 14 Tagen gelöscht. Darüber hinaus erhebt Google lediglich zusammengefasste Daten über das Auslösen der Tags, die weder IP-Adressen noch personenbezogene Kennungen enthalten. Es ist nicht auszuschließen, dass Daten an die Muttergesellschaft Google LLC in den USA übertragen werden. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in unseren Datenschutzeinstellungen widerrufen.
Weitere Informationen unter https://business.safety.google/privacy/ und https://business.safety.google/adsprocessorterms/.
V. Einsatz von Cookies zur Erfassung des Nutzungsverhaltens (Tracking, Statistik)
Der Einsatz von Tracking-Cookies ermöglicht es uns, Nutzer bei einem erneuten Zugriff auf unsere Website wiederzuerkennen und Nutzungsvorgänge einer intern vergebenen Kennziffer (Pseudonym) zuzuordnen. So können wir wiederholte Zugriffe auf unsere Website erfassen und zusammenhängend analysieren. Dies dient der Feststellung, welche Inhalte unserer Website für Sie am interessantesten sind. Hierzu verarbeiten wir Ihre Daten im Einzelnen,
- um die Anzahl der Besucher unserer Website zu erfassen,
- um die jeweiligen Besuchszeiten unserer Website-Besucher zu erfassen und
- zur Aufzeichnung der Besuchsreihenfolge verschiedener Seiten unserer Website und zur Optimierung unserer Website.
1. Google Analytics 4
Auf dieser Website setzen wir den Webanalysedienst Google Analytics 4 unseres Auftragsverarbeiters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), ein, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. So können wir besser verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und sie noch intuitiver gestalten. In unserem Auftrag verarbeitet Google unter einer pseudonymen Nutzer-ID, die Ihrem Endgerät über ein Cookie zugeordnet wird, Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website. Weitere Details zu den verwendeten Cookies finden Sie in unseren Datenschutzeinstellungen.
Zu den Nutzungsinformationen zählen Seitenaufrufe, Verweildauer und Klicks, die um ungefähre Standortdaten (Land, Region, Stadt) sowie technische Informationen zu dem verwendeten Gerät, Betriebssystem und Browser ergänzt werden. Die Standortdaten leitet Google aus Ihrer IP-Adresse ab. Nach Angaben von Google geschieht dies bei Nutzern aus der EU ausschließlich auf Servern in der EU; anschließend wird die IP-Adresse verworfen, bevor die Daten an die Analyse-Server weitergeleitet werden. Google Analytics protokolliert und speichert Ihre IP-Adresse nicht. Auf Basis der Nutzer-ID gespeicherte Daten werden nach zwei Monaten automatisch gelöscht.
Die übrigen erhobenen Daten können von Google teilweise auch in den USA bei der Google LLC gespeichert und verarbeitet werden. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis des EU-US Data Privacy Framework, nach dem die Google LLC zertifiziert ist, Art. 45 DSGVO.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in unseren Datenschutzeinstellungen widerrufen.
Opt-out-Browser-Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
2. Positive User
Wir nutzen auf unserer Website die Dienste von Positive User (ehemals User.com), einer Plattform unseres Auftragsverarbeiters Positive Groupe France, 3 avenue Antoine Pinay, ZA des 4 vents, 59510 Hem, Frankreich. Positive User setzt Cookies, Tracking-Pixel und ähnliche Technologien ein, um das Besucherverhalten auf unserer Website zu analysieren (besuchte Seiten, Anzahl der Besuche, Navigationsmuster, verweisende Websites, Herkunft). Auf dieser Grundlage optimieren wir die Benutzererfahrung auf unserer Website (Browserbenachrichtigungen, Browser-Pop-ups, Anpassung der Website) und unsere Marketingkampagnen.
Verarbeitet werden dabei unter anderem folgende Daten:
- IP-Adresse und Gerätedaten (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Klickpfade, Verweildauer)
- Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse oder Name), sofern Sie diese aktiv in ein Formular eingeben
Wenn Sie in die Nutzung von Positive User eingewilligt und uns eine Nachricht über das Kontaktformular gesendet haben, können die genannten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website in unserem System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen (Customer-Relationship-Management, CRM) Ihrer Person zugeordnet und gespeichert werden. Dies kann uns eine gezielte, personalisierte Ansprache ermöglichen. Werbung per E-Mail erhalten Sie nur, soweit Sie hierin gesondert eingewilligt haben oder dies gesetzlich zulässig ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Daten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Weitere Details zu den verwendeten Cookies finden Sie in unseren Datenschutzeinstellungen.
Nach Angaben des Anbieters werden die Daten in Europa gehostet. Von Positive User eingesetzte Unterauftragsverarbeiter sowie Informationen über Drittlandübermittlungen einschließlich geeigneter Garantien und über das Bestehen oder Nichtbestehen von Angemessenheitsbeschlüssen finden Sie unter https://assets.positivegroup-cdn.com/legal/user/DE_Subprocessors.pdf. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter finden Sie in der Datenschutzerklärung von Positive User unter https://user.com/de/legal/.
VI. Einsatz von Cookies für Werbezwecke
Wir setzen Cookies für Marketingzwecke ein, etwa um Werbung an den Interessen eines Websitebesuchers auszurichten. Sie werden außerdem dazu verwendet, die Häufigkeit der Anzeige zu begrenzen und die Effektivität einer Anzeige zu messen. Dazu wird erfasst, welche Seiten und Inhalte unserer Website aufgerufen werden. So können wir Informationen über Nutzungsgewohnheiten erfassen, um interessenorientierte Werbung auszuspielen. Die hierzu gespeicherten Cookies werden in der Regel direkt durch den jeweiligen Werbepartner gesetzt. Sie ermöglichen es unseren Retargeting-Partnern, Sie unter einem Pseudonym wiederzuerkennen und Ihnen Werbung anzuzeigen, die Sie voraussichtlich interessiert. Die erhobenen Informationen werden an den jeweiligen Werbepartner übermittelt.
Wir verwenden die erhobenen Daten für statistische und werbliche Zwecke, im Einzelnen
- für gezielte Werbung, auch über Werbenetzwerke in Zusammenarbeit mit Partnern,
- zur Erfolgsmessung und Abrechnung von Werbemaßnahmen zwischen Werbepartnern und uns,
- um nachzuvollziehen, welche Werbung Sie bereits gesehen haben, damit Ihnen dieselbe Werbung nicht wiederholt angezeigt wird, und
- um zu beurteilen, welche Teile unserer Website optimiert werden müssen.
Soweit nicht anders angegeben, beruht die in diesem Abschnitt beschriebene Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in unseren Datenschutzeinstellungen widerrufen.
1. Microsoft Advertising (Bing Ads)
Wir verwenden auf unserer Website den Online-Werbedienst Microsoft Advertising der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Muttergesellschaft: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA; „Microsoft“).
Mithilfe des sogenannten Universal Event Tracking (UET) wird auf Ihrem Endgerät ein Cookie oder ein vergleichbarer Identifikator gespeichert, sofern Sie hierin eingewilligt haben. Microsoft erfasst damit pseudonyme Informationen über Ihre Nutzung unserer Website. Dazu gehören unter anderem:
- die Verweildauer auf der Website,
- die aufgerufenen Bereiche der Website,
- ob Sie über eine Anzeige von Microsoft Advertising (z. B. auf Bing) auf unsere Website gelangt sind und auf welche Anzeigen Sie geklickt haben (Conversion-Tracking),
- Ihre IP-Adresse und technische Daten zum verwendeten Browser.
Microsoft nutzt diese Daten, um uns zusammengefasste Berichte und Statistiken über den Erfolg unserer Werbekampagnen bereitzustellen. Zudem ermöglicht uns das Tool sogenanntes Remarketing, also die erneute Ansprache von Besuchern unserer Website mit personalisierter Werbung auf Microsoft-Plattformen oder in Partnernetzwerken. Microsoft verarbeitet die erhobenen Daten auch für eigene Zwecke, etwa zur Verbesserung seiner Dienste, und ist hierfür eigenständig verantwortlich.
Der Einsatz von Microsoft Advertising erfolgt zu Zwecken des Online-Marketings, zur Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen (Conversion-Tracking) und zur zielgerichteten Ausspielung personalisierter Werbung. Die Rechtsgrundlage für die Speicherung von Cookies bzw. den Zugriff auf Informationen im Endgerät sowie für die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Eine feste Speicherfrist für UET-Daten nennt Microsoft nicht. Nach seiner Datenschutzerklärung speichert Microsoft personenbezogene Daten so lange, wie es für die Bereitstellung seiner Dienste und die dort beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Weitere Details zu den verwendeten Cookies finden Sie in unseren Datenschutzeinstellungen.
Die erhobenen Daten können von Microsoft in die USA übertragen werden. Die Microsoft Corporation ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in unseren Datenschutzeinstellungen widerrufen. Zusätzlich können Sie interessenbezogene Werbung über die Werbeeinstellungen von Microsoft deaktivieren. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.
2. Meta-Pixel (ehemals Facebook-Pixel)
Wir nutzen auf unserer Website das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (Muttergesellschaft: Meta Platforms, Inc., USA; „Meta“).
Durch das Meta-Pixel wird beim Aufruf unserer Website ein JavaScript-Code ausgeführt, der eine direkte Verbindung zu den Servern von Meta herstellt. Sofern Sie eingewilligt haben, erfasst das Tool unter anderem folgende Daten:
- HTTP-Header-Informationen: technische Daten wie IP-Adresse, Informationen zum Browser, Spracheinstellung und Betriebssystem,
- Pixel-spezifische Daten: die Pixel-ID sowie Daten über Ihre Interaktionen auf unserer Website, z. B. welche Seiten Sie aufrufen und welche Aktionen Sie ausführen (sog. Conversion-Tracking),
- Nutzerverhalten: Klickpfade und Verweildauer auf bestimmten Seitenbereichen.
Der Einsatz des Meta-Pixels erfolgt zum Zweck des Online-Marketings, zur Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen und zur optimierten Ausspielung von Werbeanzeigen auf den Plattformen von Meta.
Meta kann Ihr Endgerät mit einem Cookie und einer eindeutigen Kennung markieren oder ein bereits vorhandenes Cookie auslesen. Sofern Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann anhand dieser Daten zielgerichtete Werbung für uns auf diesen Plattformen ausgespielt werden. Zudem können wir anhand dieser Daten den Erfolg unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram beurteilen.
Die Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät (Cookies/Local Storage) sowie für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Nach den Nutzungsbedingungen für Meta Business Tools speichert Meta die über das Pixel erhobenen Event-Daten höchstens zwei Jahre. Weitere Details zu den verwendeten Cookies finden Sie in unseren Datenschutzeinstellungen.
Die erhobenen Daten können von Meta in die USA übertragen werden. Die Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Für die Erhebung und Übermittlung der oben stehenden Daten sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited verantwortlich. Aus diesem Grund haben wir mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO geschlossen, die die Verantwortlichkeiten für die Erfüllung der Pflichten nach der DSGVO festlegt. Diese können Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum abrufen. Für die anschließende Verarbeitung der übermittelten Daten ist Meta allein verantwortlich. Als Anlaufstelle für Betroffenenanfragen zu den über das Meta-Pixel erhobenen Daten wurde Meta bestimmt. Da wir keinen Zugriff auf die im Rahmen des Meta-Pixels zu Ihrer Person gesammelten Daten haben, verfügt allein Meta über die unmittelbaren Zugriffsmöglichkeiten auf die erforderlichen Informationen und kann unmittelbar etwaige erforderliche Maßnahmen ergreifen und Auskunft erteilen. Wir bitten Sie daher, sich in Bezug auf Ihre Betroffenenrechte direkt an den Datenschutzbeauftragten von Meta zu wenden: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Sie können Ihre Rechte unabhängig davon auch uns gegenüber geltend machen (Art. 26 Abs. 3 DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in unseren Datenschutzeinstellungen widerrufen. Weitere Einstellungen und Informationen:
- Meta-Werbeeinstellungen (Facebook/Instagram)
- Allgemeine Werbeeinstellungen für Facebook
- Datenschutzrichtlinie von Meta
3. LinkedIn Insight Tag
Wir setzen den LinkedIn Insight Tag ein, der von der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“), bereitgestellt wird. Die Nutzung des LinkedIn Insight Tags erfolgt zum Zweck des Marketings, des Retargetings und der Reichweitenmessung.
Hierbei können folgende Daten an LinkedIn übermittelt werden: HTTP-Header-Informationen (etwa die IP-Adresse, Informationen über den verwendeten Browser, Spracheinstellung, Uhrzeit), eine eindeutige Cookie-ID sowie Informationen zu Ereignissen auf der Seite (etwa zum Seitenaufruf oder zu geklickten Schaltflächen).
Durch diese Einbindung erhebt LinkedIn Daten über Besucher unserer Website. Sofern Sie bei LinkedIn registriert und eingeloggt sind, können wir unter anderem berufliche Eckdaten der Besucher (z. B. Karrierestufe, Unternehmensgröße, Branche, Standort und Berufsbezeichnung) in zusammengefasster Form auswerten, die keinen Rückschluss auf einzelne Personen zulässt. Dies hilft uns, unsere Website und Werbekampagnen zielgerichteter zu gestalten.
Zudem erfasst das Tool, ob Sie nach dem Klick auf eine LinkedIn-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen (Conversion-Messung, auch geräteübergreifend), und ermöglicht es uns, Ihnen auf LinkedIn relevante Werbung anzuzeigen (Retargeting). Zu den erhobenen Daten gehören unter anderem die URL, die Referrer-URL, die IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften sowie Zeitstempel.
Die Daten werden von LinkedIn verschlüsselt. Die IP-Adressen werden gekürzt und direkte Kennungen von LinkedIn-Mitgliedern innerhalb von sieben Tagen entfernt, um die Daten zu pseudonymisieren. Die verbleibenden pseudonymisierten Daten werden innerhalb von 180 Tagen gelöscht. Weitere Details zu den verwendeten Cookies finden Sie in unseren Datenschutzeinstellungen.
Die erhobenen Daten können von LinkedIn an die LinkedIn Corporation in den USA übertragen werden. Die LinkedIn Corporation ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage für dieses Verfahren ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in unseren Datenschutzeinstellungen widerrufen. Als LinkedIn-Mitglied können Sie die Datenerhebung zudem in Ihren Kontoeinstellungen unter dem Punkt „Einstellungen und Datenschutz“ deaktivieren. Ohne LinkedIn-Konto können Sie das Retargeting hier deaktivieren.
Für die Erhebung und Übermittlung der oben stehenden Daten sind wir gemeinsam mit der LinkedIn Ireland Unlimited Company verantwortlich. Aus diesem Grund haben wir mit LinkedIn eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO geschlossen, die die Verantwortlichkeiten für die Erfüllung der Pflichten nach der DSGVO festlegt. Für die anschließende Verarbeitung der übermittelten Daten ist LinkedIn allein verantwortlich. Da wir keinen Zugriff auf die im Rahmen des LinkedIn Insight Tags zu Ihrer Person gesammelten Daten haben, verfügt allein LinkedIn über die unmittelbaren Zugriffsmöglichkeiten auf die erforderlichen Informationen und kann unmittelbar etwaige erforderliche Maßnahmen ergreifen und Auskunft erteilen. Wir bitten Sie daher, Ihre Betroffenenrechte bezüglich der Verarbeitung durch den Insight Tag direkt an LinkedIn zu richten. Sie können Ihre Rechte unabhängig davon auch uns gegenüber geltend machen (Art. 26 Abs. 3 DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.
4. Google Ads mit Conversion-Tracking
Wir verwenden den Dienst Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Mittels Google Ads werden Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der gezielten Onlinewerbung, der Conversion-Messung (Erfolg und Effektivität von Onlinewerbemaßnahmen), des Trackings und darauf basierend der Zielgruppenbildung für weitere Werbemaßnahmen verarbeitet. Auf diese Weise ist es uns möglich, Onlinewerbung innerhalb des Werbenetzwerks von Google überwiegend denjenigen Nutzern anzeigen zu lassen, die mutmaßlich ein Interesse an den Anzeigen haben. Beispielsweise kann Ihnen nach dem Besuch unserer Website gezielt Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen angezeigt werden.
Zu Zwecken der Conversion- und Erfolgsmessung stellt uns Google Informationen zur Auswertung von Performance-Parametern wie Ad Impressions, Klicks und Conversions zur Verfügung. Auf diese Weise können wir auswerten, welche Schaltflächen auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen wurden, und in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Zu diesen Zwecken werden Nutzerprofile angelegt, denen Sie mittels eines auf Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies oder vergleichbarer Verfahren zugeordnet werden können. Die uns von Google zur Verfügung gestellten Informationen sind in einer Weise pseudonymisiert, die uns eine Zuordnung zu natürlichen Personen in der Regel nicht ermöglicht. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen, anhand derer wir erkennen können, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind; weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht. Eine Zuordnung kann möglich sein, wenn es zu einer sogenannten Conversion kommt, wenn Sie also nach dem Klick auf eine unserer Werbeanzeigen Kontakt zu uns aufnehmen.
Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Bitte prüfen Sie diesbezüglich die Datenschutzeinstellungen in Ihrem Google-Konto. In Nutzerprofilen speichert Google in der Regel folgende Analysewerte:
- eindeutige Cookie-ID,
- Anzahl der Ad Impressions pro Platzierung (Frequency),
- Angaben zu Interaktionen mit Websites (Klickpfade, Nutzungsintensität),
- technische Informationen (insbesondere gekürzte IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem),
- Angaben zu Ihrem Standort,
- letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions),
- Opt-out-Information (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte).
Google verarbeitet die Daten im Rahmen von Google Ads auch für eigene Zwecke und ist hierfür eigenständig verantwortlich. Nach Angaben von Google wird die IP-Adresse in Server-Protokollen nach neun Monaten durch Entfernen eines Teils der Adresse anonymisiert; nach 18 Monaten werden auch Cookie- und Werbe-ID-Informationen entfernt und Profildaten gelöscht oder anonymisiert (https://business.safety.google/adsretention/). Weitere Details zu den verwendeten Cookies finden Sie in unseren Datenschutzeinstellungen.
Soweit Google personenbezogene Daten in den USA bei der Google LLC verarbeitet, geschieht dies auf Basis des EU-US Data Privacy Framework, nach dem die Google LLC zertifiziert ist, Art. 45 DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sowie das Speichern und Auslesen von Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in unseren Datenschutzeinstellungen widerrufen. Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten, können Sie personalisierte Werbung von Google zudem unter https://myadcenter.google.com/ deaktivieren. Übergreifende Einstellungen für interessenbasierte Werbung vieler Anbieter finden Sie unter https://www.youronlinechoices.eu/. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.
